Rückgaberecht
Kehrt zurück
Unsere Politik dauert 30 Tage. Wenn seit dem Kauf 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.
Die Rückerstattung wird für die Artikel angeboten, die fehlerhaft sind und nicht der bereitgestellten Produktbeschreibung oder angeforderten und bestätigten Anpassungsoptionen entsprechen. Alle Anpassungen müssen vorab ausgehandelt werden, wenn sie nicht in der Listenbeschreibung angeboten werden.
Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss auch in der Originalverpackung sein.
Mehrere Arten von Waren sind von der Rückgabe ausgenommen:
1. Auf Bestellung angefertigte Produkte: Wenn Ihr Produkt mit Länge, Nahtfarbe, Schnalle oder anderen Optionen angepasst ist: Wir können keine Rückerstattung ohne besonderen Grund anbieten.
2. Geschenkkarten
3. Herunterladbare Softwareprodukte
4. Einige Gesundheits- und Körperpflegemittel
Um Ihre Rücksendung abzuschließen, kontaktieren Sie uns bitte im Voraus, um das Problem zu beschreiben. Es gibt möglicherweise eine bessere Möglichkeit, das Problem zu beheben, anstatt es hin und her zu versenden.
Die Versandkosten werden nicht erstattet.
Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht zurück, ohne uns eine E-Mail zu senden: finwatchstraps@gmail.com
Wir behalten uns das Recht vor, bestimmte Produkte nur teilweise zu erstatten, z. B. auf Bestellung und gemäß Ihren Anweisungen, um unsere Auftragsabwicklungs- und Herstellungskosten zu kompensieren.Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen ist und geprüft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie über den Erhalt Ihrer Rücksendung zu informieren. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.
Wenn Sie genehmigt sind, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet, und Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode wird automatisch innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen gutgeschrieben.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst noch einmal Ihr Bankkonto.
Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis die Rückerstattung offiziell veröffentlicht wird.
Wenden Sie sich als Nächstes an Ihre Bank. Es dauert oft etwas Bearbeitungszeit, bis eine Rückerstattung gebucht wird.
Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter finwatchstraps@gmail.com.
Verkaufsartikel (falls zutreffend)
Es können nur Artikel mit normalem Preis erstattet werden, leider können Verkaufsartikel nicht erstattet werden.
Sonderanfertigungen und Sonderanfertigungen können nicht erstattet werden, wenn sie vom Hersteller (unserem Unternehmen) fehlerhaft gemacht werden. Wenn Sie feststellen, dass der Artikel aus irgendeinem Grund fehlerhaft ist, wenden Sie sich an uns, um das Problem zu lösen: finwatchstraps@gmail.com
Umtausch (falls zutreffend)
Wir ersetzen nur Artikel, wenn diese defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie es für denselben Artikel eintauschen müssen, senden Sie uns eine E-Mail an finwatchstraps@gmail.com, um weitere Anweisungen zu erhalten.
Versand
Wenn Sie Ihr Produkt zurücksenden möchten, senden Sie es nach der Benachrichtigung und Bestätigung per E-Mail an: Suomen Ranneke Oy, Hitsaajankatu 15 A 109, 00810 Helsinki.
Sie sind für die Bezahlung Ihrer eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für die Rücksendung von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Zeit, die Ihr ausgetauschtes Produkt benötigt, um Sie zu erreichen, variieren.
Wenn Sie einen Artikel über 75 US-Dollar versenden, sollten Sie einen nachverfolgbaren Versandservice in Betracht ziehen oder eine Transportversicherung abschließen. Wir können nicht garantieren, dass wir Ihren zurückgeschickten Artikel erhalten.